Guide d'achat pour importateurs internationaux
Approvisionnez-vous en artisanat indien en toute confiance — de la première demande à l'export.
Chez Merkury Biz House, nous facilitons l'approvisionnement des acheteurs internationaux, grossistes, détaillants et marques en artisanat indien authentique pour leurs marchés. Nous travaillons avec des artisans traditionnels et des groupements d'artisans à travers l'Inde pour proposer des solutions de vente en gros, de marque privée et d'approvisionnement sur mesure. Que vous passiez votre première commande ou recherchiez un partenaire d'approvisionnement à long terme, notre équipe vous accompagne à chaque étape — de la sélection des produits et de l'échantillonnage à la production, à l'emballage et à l'export.
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Demande
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Catalogue & Devis
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Échantillons
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Confirmation de commande
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Production & Export
01Ce que vous pouvez demander
- Poterie en céramique
- Tissus imprimés au bloc
- Artisanat indien et décoration intérieure
- Produits sur mesure
- Collections de marque privée
- Produits selon vos propres spécifications
Vous n'avez pas de produit précis en tête ? Indiquez-nous votre catégorie, votre style, votre marché cible ou votre gamme de prix, et notre équipe d'approvisionnement vous aidera à identifier les produits adaptés dans notre réseau d'artisans.
02Catalogues & Devis
Une fois vos besoins compris, nous vous transmettons les catalogues produits pertinents.
- Photographies des produits
- Spécifications des produits
- Matériaux disponibles
- Tailles et dimensions
- Prix indicatifs
- Possibilités de personnalisation
03Échantillons
Si vous souhaitez évaluer un produit avant de passer une commande en gros, des échantillons peuvent être demandés pour les produits éligibles.
Les échantillons vous permettent d'évaluer :
- La qualité du produit
- Le matériau et la finition
- Les couleurs
- La taille et les dimensions
- Le savoir-faire artisanal
- Les exigences d'emballage
Des frais d'échantillon et des frais de port peuvent s'appliquer selon le produit et les exigences de la commande.
04Personnalisation & Marque privée
Nous proposons des solutions d'approvisionnement sur mesure et de marque privée pour les produits adaptés.
- Taille et dimensions
- Couleurs
- Motifs ou designs
- Matériaux
- Finitions
- Branding
- Étiquettes
- Emballage
Partagez vos images de référence, dessins, spécifications ou exigences de marque, et notre équipe évaluera la faisabilité avec l'artisan ou le partenaire de production concerné.
05Quantité minimale de commande & Délais
| Type de commande | Quantité minimale | Délai |
|---|---|---|
| Échantillons | 10 pièces, SKU mixtes autorisés | 15–20 jours |
| Commandes en gros | 100 pièces par SKU (ou plus) | 45–60 jours |
Les délais dépendent de la disponibilité du design, de la quantité et de la personnalisation, et sont confirmés au moment du devis.
06Confirmation de commande
Une fois le produit, les spécifications, la quantité, le prix et les conditions commerciales convenus, nous procédons à la confirmation de la commande.
- Produit
- Quantité
- Spécifications
- Emballage
- Prix
- Conditions de paiement
- Conditions de livraison
- Calendrier
Pour les commandes personnalisées, la production ne débute qu'après confirmation des spécifications et approbations convenues.
07Conditions de paiement
- Acompte : 50 % de la valeur de la commande par virement télégraphique (TT/SWIFT)
- Solde : avant expédition, après inspection qualité et confirmation de l'emballage
- Lettre de crédit (LC) : acceptée pour les commandes à volume élevé, sur accord
08Qualité & Variation artisanale
Les produits artisanaux portent naturellement une touche humaine. De légères variations de couleur, de texture, de grain ou de finition peuvent survenir et font partie du caractère des produits faits main.
Dans le même temps, les acheteurs B2B internationaux exigent une certaine cohérence. Nous coordonnons avec nos partenaires artisans et de production afin que les spécifications, quantités et exigences de qualité convenues soient respectées avant l'expédition. Pour les commandes adaptées, les acheteurs peuvent également discuter avec nous des exigences d'inspection ou de contrôle qualité avant l'expédition.
09Emballage
L'emballage est essentiel lors de l'expédition internationale de produits artisanaux et fragiles.
- Emballage individuel des produits
- Emballage intérieur protecteur
- Emballage extérieur de qualité export
- Emballage de marque
- Emballage de marque privée
- Exigences d'emballage personnalisées
Chaque pièce est emballée avec du papier bulle écologique et des cartons ondulés. Les cartons sont palettisés conformément aux normes ISPM-15 pour les expéditions internationales. Pour les produits fragiles tels que la céramique, l'emballage est discuté spécifiquement selon le produit et la destination.
10Expédition & Incoterms
Les prix sont indiqués sur une base EXW ou FOB. CIF et DDP peuvent être organisés sur demande pour certains marchés.
| Incoterm | Signification |
|---|---|
| EXW | L'acheteur organise l'enlèvement depuis notre site. |
| FOB (Mundra / Nhava Sheva) | Nous livrons au port d'exportation en Inde. |
| CIF | Nous organisons le fret et l'assurance jusqu'au port de l'acheteur, sur demande. |
| DDP | Disponible pour certains marchés (États-Unis, UE, EAU) sur demande. |
Le délai d'expédition indicatif est de 4 à 6 semaines selon la destination, le mode de transport et la taille de la commande. Le fret maritime et aérien peuvent tous deux être organisés. L'Incoterm choisi détermine la répartition des coûts et des risques entre l'acheteur et le vendeur.
11Documentation d'exportation
Nous coordonnons la documentation d'exportation requise de notre côté.
- Facture commerciale
- Liste de colisage
- Shipping Bill
- Connaissement / Lettre de transport aérien
- Certificat d'origine, le cas échéant
- Certificats spécifiques au produit, le cas échéant
Les exigences exactes varient selon le pays de destination, la catégorie de produit et la réglementation d'importation. Les acheteurs doivent confirmer les exigences d'importation de leur propre pays avant de passer commande.
12Retours & Réclamations
- Politique de variation artisanale : de légères différences de couleur, de taille et de glaçure sont naturelles dans les produits faits main et ne sont pas considérées comme des défauts.
- Dommages en transit : les réclamations peuvent être réglées via une assurance lorsque l'acheteur a opté pour une couverture.
- Les commandes exportées ne sont pas éligibles au retour ou au remboursement.
13Pourquoi s'approvisionner avec MBH
Artisanat indien authentique
Orientation B2B
Approvisionnement sur mesure
Marque privée
Un seul partenaire d'approvisionnement
De la découverte produit à la logistique d'export
Durable & axé sur l'artisanat
Les artisanats enregistrés en Indication Géographique — dont la poterie bleue de Jaipur (n° d'enregistrement 52) — sont identifiés comme tels sur leurs pages produit respectives.
Prêt à vous approvisionner en Inde ?
Dites-nous ce que vous recherchez et notre équipe vous aidera à trouver les bons produits pour votre marché.
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