Politique d'expédition

Nous proposons une expédition export selon les conditions EXW, FOB, CIF et DDP. L'Incoterm applicable est convenu pour chaque commande.

Des échantillons payants sont disponibles pour les produits éligibles. Le délai de livraison des échantillons est communiqué au moment du devis.

Les délais de production dépendent du produit, de la quantité et de toute personnalisation, et sont confirmés avant la mise en commande.

Les produits sont emballés dans un emballage sécurisé pour l'export. Un emballage personnalisé ou de marque propre est disponible sur demande.

La documentation commerciale et d'exportation est coordonnée pour chaque expédition selon la destination et la commande.

La responsabilité des droits de douane et taxes dépend de l'Incoterm convenu pour votre commande.

Si votre expédition arrive endommagée, veuillez le signaler avec des photos dans les 7 jours suivant la livraison.

Si vous avez des questions concernant l'expédition, contactez-nous par e-mail à divita@merkurybiz.com.