سياسة الخصوصية

Merkury Biz House ("MBH"، "نحن") هي دار تصدير وتوريد هندية للمنتجات المصنوعة يدويًا. توضح هذه السياسة كيفية تعاملنا مع البيانات الشخصية التي تُجمع عبر هذا الموقع، وبشكل أساسي عند إرسالك لاستفسار.

عند إرسال نموذج "طلب عرض سعر"، نجمع المعلومات التي تقدمها:

• الاسم
• البريد الإلكتروني
• اسم الشركة
• البلد
• رقم واتساب
• اهتمام المنتج
• كمية الطلب
• الرسالة (إن وُجدت)

كما ينشئ موقعنا سجلات تقنية أساسية (مثل الصفحات التي تمت زيارتها وسجلات الأخطاء) كجزء من التشغيل الطبيعي للخادم. نحن لا نخزّن عناوين IP الخام.

نستخدم هذه المعلومات للرد على استفسارك، ومشاركة الكتالوجات وعروض الأسعار ذات الصلة، ومعالجة الطلبات التي تضعها معنا.

إذا كنت موجودًا في الاتحاد الأوروبي أو المملكة المتحدة، فإننا نعالج بياناتك بناءً على الموافقة التي تمنحها عند إرسال نموذج الاستفسار، ومصلحتنا المشروعة في الرد على الاستفسارات التجارية.

نحن لا نبيع بياناتك الشخصية. نشاركها فقط مع مزودي الخدمات اللازمة لتشغيل هذا الموقع، مثل مزودي الاستضافة وتسليم البريد الإلكتروني، وعند قيامك بطلب، مع شركاء الخدمات اللوجستية المشاركين في الشحن.

تُعالج بياناتك في الهند.

نحتفظ ببيانات الاستفسارات لمدة تصل إلى 24 شهرًا بعد آخر تواصل معك، وبعدها تُحذف.

حسب موقعك، قد يكون لديك الحق في:

• الوصول إلى البيانات الشخصية التي نحتفظ بها عنك
• تصحيح البيانات غير الدقيقة
• طلب حذف بياناتك
• سحب موافقتك في أي وقت
• الاعتراض على معالجة بياناتك

لممارسة أي من هذه الحقوق، تواصل معنا باستخدام التفاصيل الواردة في قسم التواصل أدناه.

يستخدم هذا الموقع حاليًا فقط الوظائف الأساسية اللازمة لعمله، ولا يستخدم ملفات تعريف ارتباط للتتبع أو الإعلانات. سيُحدَّث هذا القسم إذا أضفنا أدوات تحليلية مستقبلاً.

يتم تحميل الخريطة المضمّنة في تذييل الموقع فقط إذا اخترت عرضها. بمجرد تحميلها، تتلقى Google عنوان IP الخاص بك وقد تضع ملفات تعريف ارتباط خاصة بها، وفقًا لسياسة خصوصية Google.

نتخذ تدابير تقنية وتنظيمية معقولة لحماية البيانات الشخصية التي نحتفظ بها.

يستخدم نموذج "طلب عرض سعر" لدينا خدمة Cloudflare Turnstile للمساعدة في منع الإرسالات العشوائية (spam).

قد نحدّث هذه السياسة من وقت لآخر. ستُنشر التغييرات على هذه الصفحة مع تاريخ "آخر تحديث" مُحدَّث.

إذا كانت لديك أسئلة حول هذه السياسة أو كيفية تعاملنا مع بياناتك، راسلنا عبر البريد الإلكتروني على divita@merkurybiz.com.