Versandrichtlinie
Zuletzt aktualisiert: 22. September 2026
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Versandbedingungen
Wir bieten Exportversand zu EXW-, FOB-, CIF- und DDP-Bedingungen an. Der jeweils geltende Incoterm wird pro Bestellung vereinbart.
Muster
Für geeignete Produkte sind kostenpflichtige Muster verfügbar. Die Lieferzeit für Muster wird zum Zeitpunkt der Angebotserstellung mitgeteilt.
Produktionszeiten
Die Produktionszeiten hängen vom Produkt, der Menge und etwaigen Individualisierungen ab und werden vor Aufgabe Ihrer Bestellung bestätigt.
Verpackung
Die Produkte werden in exportsicherer Verpackung verpackt. Individuelle Verpackung und Eigenmarkenverpackung sind auf Anfrage erhältlich.
Dokumentation
Die Handels- und Exportdokumentation wird für jede Sendung je nach Zielort und Bestellung koordiniert.
Zölle und Steuern
Die Verantwortung für Zölle und Steuern hängt vom für Ihre Bestellung vereinbarten Incoterm ab.
Beschädigung und Reklamationen
Sollte Ihre Sendung beschädigt eintreffen, melden Sie dies bitte innerhalb von 7 Tagen nach Lieferung mit Fotos.
Kontakt
Wenn Sie Fragen zum Versand haben, schreiben Sie uns eine E-Mail an divita@merkurybiz.com.