Versandrichtlinie

Zuletzt aktualisiert: 22. September 2026

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Versandbedingungen

Wir bieten Exportversand zu EXW-, FOB-, CIF- und DDP-Bedingungen an. Der jeweils geltende Incoterm wird pro Bestellung vereinbart.

Muster

Für geeignete Produkte sind kostenpflichtige Muster verfügbar. Die Lieferzeit für Muster wird zum Zeitpunkt der Angebotserstellung mitgeteilt.

Produktionszeiten

Die Produktionszeiten hängen vom Produkt, der Menge und etwaigen Individualisierungen ab und werden vor Aufgabe Ihrer Bestellung bestätigt.

Verpackung

Die Produkte werden in exportsicherer Verpackung verpackt. Individuelle Verpackung und Eigenmarkenverpackung sind auf Anfrage erhältlich.

Dokumentation

Die Handels- und Exportdokumentation wird für jede Sendung je nach Zielort und Bestellung koordiniert.

Zölle und Steuern

Die Verantwortung für Zölle und Steuern hängt vom für Ihre Bestellung vereinbarten Incoterm ab.

Beschädigung und Reklamationen

Sollte Ihre Sendung beschädigt eintreffen, melden Sie dies bitte innerhalb von 7 Tagen nach Lieferung mit Fotos.

Kontakt

Wenn Sie Fragen zum Versand haben, schreiben Sie uns eine E-Mail an divita@merkurybiz.com.